我叫何萍，武漢中大方略教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐階段第18期（TA18）學(xué)員，現(xiàn)任武漢心啟教育副總經(jīng)理、心啟教育成長(zhǎng)教練、父母課程在訓(xùn)導(dǎo)師。

 

        在我最迷茫、無(wú)助的時(shí)候，幸運(yùn)的我“邂逅”了中大方略，“結(jié)識(shí)”了教練領(lǐng)導(dǎo)力課程，從此與教練技術(shù)結(jié)下了一段奇緣。我們從相遇、相識(shí)、相知，到最后的相依相助，神奇的教練技術(shù)改變了我的人生。

 

 

相遇------獲得心靈的撫慰

 

        2011年，30多歲的我迎來(lái)了生命中的第二個(gè)孩子，產(chǎn)后的身體非常糟糕，患了嚴(yán)重的產(chǎn)后抑郁癥和哮喘，生活也進(jìn)入了煩躁期。當(dāng)時(shí)，做生意雖然一個(gè)月能掙幾十萬(wàn)，但感覺(jué)自己像一個(gè)賺錢的機(jī)器，每天都生活在極度壓抑、恐懼和煩躁的狀態(tài)之下。身體非常虛弱，思緒一片混亂，根本無(wú)法照顧孩子和家人。幸福仿佛離我很遙遠(yuǎn)。

 

        就在家庭、事業(yè)、孩子等問(wèn)題讓我無(wú)力應(yīng)對(duì)、身心疲憊的時(shí)候，我的一位高中同學(xué)感召我參加了中大方略教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐階段第18期的課程培訓(xùn)。剛開(kāi)始，我根本就不了解教練技術(shù)課程是什么，就懵懵懂懂的走進(jìn)了第一階段（CT1）。在CT1課程當(dāng)中，馬珺娜助教回應(yīng)我：“冷漠！非常的冷漠！”我剛開(kāi)始還不以為然，我想，自己每天應(yīng)酬那么多人，處理那么多事情，我怎么可能是一個(gè)冷漠的人呢？但三天的課程結(jié)束后，我哭了很久，因?yàn)槲铱吹搅苏嫦啵何艺诶淠⒙槟镜厣钪?。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我身邊有那么多人在愛(ài)我，支持我，而我的心好像是被封存了，根本無(wú)法觸碰到那些愛(ài)。

 

 

相知------經(jīng)歷身心靈的修煉

 

        雖然經(jīng)過(guò)了第一階段的覺(jué)知，但我對(duì)待身邊人的態(tài)度卻沒(méi)有改變。我的內(nèi)心依然無(wú)法沖出牢籠獲得釋放，真正使我心態(tài)發(fā)生變化的是接下來(lái)的第二階段和實(shí)踐階段。

 

        那100多天的教練領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程，我也不知道是怎么堅(jiān)持下來(lái)的，經(jīng)歷了內(nèi)心反復(fù)徘徊的焦躁、下定決心改變的痛苦、突破之后蛻變的興奮?，F(xiàn)在回想起來(lái)，我仍然激動(dòng)不已，我很慶幸自己沒(méi)有中途下車，堅(jiān)持下來(lái)了。因?yàn)槲疑钚沤叹毤夹g(shù)可以幫助我改變，最后我的突破也很好地證明了這一點(diǎn)。

 

        我原來(lái)是做個(gè)體生意的，除了客戶之外不需要講究太多的合作。剛走TA時(shí)，非常地自我，甚至有點(diǎn)唯我獨(dú)尊，不喜歡受他人的約束。我記憶很深刻的是，有一次開(kāi)小組會(huì)，我遲到了。團(tuán)隊(duì)給了我很直接的回應(yīng)，說(shuō)我自由散漫，從不顧及別人的感受。全組8位同學(xué)都這樣說(shuō)我，聲音非常大，不顧及我的面子。當(dāng)時(shí)我特別難受，30多年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有人這樣說(shuō)我，聽(tīng)著聽(tīng)著我就哭了。當(dāng)時(shí)，我覺(jué)得特別委屈也很想不通，就覺(jué)得遲到這么一件小事，至于被大家這樣批評(píng)嘛。那時(shí)的我，還沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也沒(méi)有意識(shí)到因?yàn)槲乙粋€(gè)人的遲到，造成會(huì)議延遲進(jìn)行。后來(lái)，我明白了別人的生命和時(shí)間也同樣重要，同樣需要尊重。世界在不停的改變，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都在改變，我只有改變自己，不斷地調(diào)適自己的心態(tài)，突破原有的觀念，才能夠融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起共同成長(zhǎng)。

 

        經(jīng)歷各種痛苦的歷程，收獲頗多，我的教練蔡麗婷對(duì)我的變化更是看在眼里，記在心中。TA結(jié)束后，她這樣評(píng)價(jià)我：“何萍，你是我見(jiàn)過(guò)的一位非常有韌性的學(xué)員，你的變化更是讓我記憶猶新，走完TA課程后，你的心態(tài)發(fā)生了質(zhì)的飛躍?？梢哉f(shuō)是從一個(gè)私營(yíng)的個(gè)體主到職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變。原來(lái)做什么事情都是我催你，我就覺(jué)得你需要人催，不催就會(huì)不安全。但現(xiàn)在，反而很多事情都是你在提醒我，催著我去辦。你的外在也發(fā)生很大的變化，以前的你眼神都是游離的、呆木的?，F(xiàn)在的你，感覺(jué)像換了個(gè)人，很有光彩、很有氣質(zhì)，眼神也變得明亮有精神了。我想，這是源于你對(duì)生活態(tài)度的改變，只有對(duì)生活有了激情，有了追求，才愿意去調(diào)適自己。作為你的教練看到現(xiàn)在的你，如此的優(yōu)雅、美麗，我感到非常的欣慰。”

 

        我在想，如果沒(méi)有教練技術(shù)，我都不敢想象我現(xiàn)在的生活會(huì)是什么樣的，應(yīng)該還是一團(tuán)亂麻吧。教練技術(shù)給予我的不僅僅是能力的提升，更是身心的修煉。這兩年來(lái)我一直用教練技術(shù)調(diào)適自己的心態(tài)，管理自己的情緒，靜心修煉。現(xiàn)在的我儼然已經(jīng)脫胎換骨，活得非常自在和灑脫！

 

 

相念------生活更加從容淡定

 

        走完了整個(gè)教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐課程，我很舍不得離開(kāi)“她”。我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)喜歡上教練技術(shù)了，我不想就這么放棄了和“她”之間的緣分，我想在教練技術(shù)這條路上繼續(xù)走下去。所以，我就走上了教練的征途，做起學(xué)員的指南針、催化劑和鏡子，也就是在不斷地做教練的過(guò)程中，才開(kāi)始真正的成長(zhǎng)。

 

        我的教練生涯開(kāi)始于“順特水箱”，這是一個(gè)小型加工企業(yè)，由于是傳統(tǒng)的家族企業(yè)，管理模式相對(duì)簡(jiǎn)單粗放，員工情緒不能得到有效疏通。部分員工時(shí)常要么壓抑自己，消極怠工；要么大吼大叫，直接對(duì)抗。這種模式也一直困擾著管理層，想改變又不知從何做起。這時(shí)，企業(yè)引進(jìn)中大方略企業(yè)教練技術(shù)課程，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)，員工們開(kāi)始坦誠(chéng)溝通和交流，達(dá)成一致，解決問(wèn)題。管理層開(kāi)始學(xué)習(xí)做教練型領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整自己和員工的心態(tài)，調(diào)動(dòng)員工積極性，引導(dǎo)大家一起努力創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。

 

        第一次的教練經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心和付出。在不斷與學(xué)員碰撞的過(guò)程中，我給學(xué)員們“照鏡子”，學(xué)員們也在給我“照鏡子”，我學(xué)會(huì)了如何用心去關(guān)心每一位學(xué)員，關(guān)注他們的心態(tài)、目標(biāo)和成果。也學(xué)會(huì)了如何幫助、支持學(xué)員緊盯目標(biāo)，拿到成果。那種難以言喻的自豪感和滿足感讓我深切體會(huì)到，原來(lái)付出能夠讓人那么快樂(lè)，那么興奮。

 

        接下來(lái)是締造電氣，這是一家正在快速擴(kuò)張的電氣企業(yè)，中層領(lǐng)導(dǎo)大多是剛剛通過(guò)競(jìng)聘上崗的各地精英，團(tuán)隊(duì)之間開(kāi)放不夠，了解不深。部分銷售精英單打獨(dú)斗慣了，心中有一些傲氣和自以為是，習(xí)慣按自己原有思維模式和行為習(xí)慣工作，難以融入團(tuán)隊(duì)，無(wú)法達(dá)成有效協(xié)作。面對(duì)如此復(fù)雜的形勢(shì)，締造電氣的老總學(xué)習(xí)了教練技術(shù)之后決心將其引進(jìn)企業(yè)中來(lái)，打造卓越團(tuán)隊(duì)。三個(gè)月的教練技術(shù)植入，令整個(gè)中層團(tuán)隊(duì)釋放自我、坦誠(chéng)溝通，彼此間互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作。由原來(lái)的爭(zhēng)斗內(nèi)耗，到最后的相互欣賞、接納和包容，企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始遵循“和而不同、和諧共融”的發(fā)展理念，不斷成長(zhǎng)壯大。有一個(gè)銷售員自從學(xué)了企業(yè)教練技術(shù)，由最開(kāi)始的業(yè)績(jī)?yōu)榱悖浆F(xiàn)在的幾百萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。他說(shuō)是教練技術(shù)讓他學(xué)會(huì)了做計(jì)劃、定目標(biāo)，學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)和有效溝通，才有了現(xiàn)在的收入。他高興地告訴我，他準(zhǔn)備買房了！

 

        這一次的教練經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何與人為善，高度包容。以前的我經(jīng)常不理解有些人的想法，更看不慣他們的做法，總是用自己的價(jià)值觀去衡量和要求別人，覺(jué)得不同于自己的那些想法都是不正常的。在無(wú)數(shù)次與學(xué)員們的溝通交流中，我學(xué)會(huì)了探尋事物的本質(zhì)，走入學(xué)員的內(nèi)心世界，開(kāi)始理解每個(gè)人都有看待事物的不同角度和思維，都有不一樣的價(jià)值觀和世界觀，才成就了每個(gè)人不同性格。在看清了事物發(fā)展的本質(zhì)后，我變得更加的接納和包容，更加的淡定和從容，生活也越來(lái)越有幸福感。

 

 

        后來(lái)，我又成為盛世家博和元大糧油的企業(yè)TA教練，通過(guò)教練平臺(tái)，不斷地激發(fā)自身的潛能，向著更高的目標(biāo)奮進(jìn)，去活出屬于自己的精彩人生。

 

 

相依------成為女兒的良師益友

 

        教練技術(shù)是一項(xiàng)通過(guò)改善被教練者心智模式來(lái)發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術(shù)。經(jīng)過(guò)多次做教練的磨練，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能比較嫻熟的運(yùn)用教練技術(shù)解決課程中各種問(wèn)題了。我就開(kāi)始思索著能否將教練技術(shù)運(yùn)用到更多的領(lǐng)域中去，最后我選擇了從家庭開(kāi)始。

 

        在學(xué)習(xí)教練技術(shù)之前，我常常因?yàn)槊ι舛艞壛烁畠涸谝黄鸬臅r(shí)間，更是忽略了對(duì)她的教育。女兒讀初一時(shí)，正處于叛逆期，非常任性。在學(xué)校成績(jī)不好，還經(jīng)常跟老師吵架抗衡。在家里也不跟我親近，跟她講話要么不搭理我、要么就跟我吵架。

 

        我原來(lái)認(rèn)為這些都是孩子青春期的正常表現(xiàn)，無(wú)需過(guò)多關(guān)注，自然會(huì)好。學(xué)完教練課程之后，我覺(jué)知到孩子的情緒化、任性對(duì)于孩子未來(lái)成長(zhǎng)會(huì)有很大的障礙。再回頭審視自己，發(fā)現(xiàn)自己身上也有一些情緒化、一些任性。我開(kāi)始覺(jué)知到要從自我調(diào)整開(kāi)始，來(lái)影響我的孩子。我下定決心要用心愛(ài)孩子，一定支持到女兒的改變。我就開(kāi)始擠時(shí)間去學(xué)?？此?，剛開(kāi)始女兒看到我就說(shuō)：“媽，你咋來(lái)了呢？來(lái)干嘛啊，回去吧！”一開(kāi)始，我心里確實(shí)很難受，自己忙里偷閑大老遠(yuǎn)的來(lái)看她，女兒卻一點(diǎn)兒都不領(lǐng)情，看到女兒這樣的態(tài)度我非常地痛心。于是，我下定決心一定要用心感化她，一個(gè)星期去看她三次，堅(jiān)持了好幾個(gè)星期。女兒也慢慢習(xí)慣了我每次的出現(xiàn)，從一開(kāi)始的排斥討厭到后來(lái)的期盼，這樣的轉(zhuǎn)變讓我更有信心能走近她。

 

        教練技術(shù)教會(huì)了我要坦誠(chéng)溝通，釋放內(nèi)心毫無(wú)保留的分享。我把握每一次跟孩子相處交流的機(jī)會(huì)，她每個(gè)星期回家我就盡量親自到學(xué)校接她。還學(xué)著跟她一起看電影，看完之后互相分享，分享的過(guò)程中不斷地應(yīng)用教練技術(shù)去詢問(wèn)、去聆聽(tīng)、去覺(jué)察。記得有一次，我談了很多，不僅說(shuō)了電影本身的故事，還分享了背后的一些意義。她當(dāng)時(shí)就很好奇的問(wèn)我：“媽媽，我覺(jué)得你講得很有道理呢，你怎么認(rèn)識(shí)這么深刻啊，看個(gè)電影就能講出那么多東西，我怎么就沒(méi)想出來(lái)呢？”這個(gè)時(shí)候，她就對(duì)我產(chǎn)生了好奇，覺(jué)得自己媽媽原來(lái)這么有水平、這么了不起啊！就更愿意跟我溝通，跟我分享交流。

 

        我還應(yīng)用教練技術(shù)去感召她，而非命令她。和她看同樣的書，達(dá)成共識(shí)，再引用書中的故事和真相來(lái)遷善她的態(tài)度，改變她的心態(tài)和行為習(xí)慣。記得有一次她帶了《那些回不去的年少時(shí)光》回來(lái)看，她跟我說(shuō)作者的文筆挺好，感情也很細(xì)膩。我聽(tīng)了之后就借過(guò)來(lái)花了六個(gè)小時(shí)把書看完了。第二天，我就喊女兒出去散步，聊書里面的人物和故事。在聊的過(guò)程中我就先應(yīng)用“發(fā)問(wèn)”的技巧，了解她的感受。她說(shuō)她很為一位女孩惋惜，本來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)非常好，各方面都很優(yōu)秀，但是因?yàn)橐欢文晟俚膽賽?ài)毀了一生。我就順著她的感想來(lái)遷善她，告訴她一定要有正確的是非觀和價(jià)值觀，不要盲目的崇拜，懵懂的戀愛(ài)，走錯(cuò)了路就追悔莫及。由于她也感同身受，所以很容易就接受了我的教導(dǎo)。

 

        就是在與她不斷接觸、不斷碰撞的過(guò)程中，我更加地了解她，也讓她開(kāi)始了解我，開(kāi)始懂得尊重我。我利用教練技術(shù)教她做計(jì)劃、做檢視，讓她學(xué)會(huì)了有計(jì)劃、有節(jié)制的合理花錢。運(yùn)用教練技術(shù)中互提不足的方式，降低了她任性發(fā)脾氣的次數(shù)，從剛開(kāi)始每天都發(fā)脾氣到一個(gè)星期兩三次，最后慢慢變得很穩(wěn)重了。運(yùn)用教練技術(shù)提升她快速覺(jué)察、聆聽(tīng)的能力，幫助她跟老師同學(xué)融洽相處?，F(xiàn)在，她也非常樂(lè)意我?guī)椭淖儯_(kāi)始以我為傲。記得在我第一次被她的班主任邀請(qǐng)去給他們開(kāi)班會(huì)的時(shí)候，同學(xué)們說(shuō)你看你媽媽來(lái)廣告了，她聽(tīng)了很不舒服，就覺(jué)得丟人。但第二次再去幫忙開(kāi)班會(huì)的時(shí)候，同學(xué)說(shuō)了同樣的話，她的回應(yīng)卻是：“那是啊，老師邀請(qǐng)我媽媽來(lái)開(kāi)班會(huì)，說(shuō)明我媽媽在教育方面有本事。”她變得很驕傲、很自豪。去年的寒假，我送女兒參加心啟教育《青少年領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)》，今年暑假女兒又去做了小教練，教練技術(shù)已經(jīng)形成了我們的家庭文化，我也成了女兒的良師益友。

 

 

相助——成就一番事業(yè)

 

        在看到我女兒明顯的變化之后，身邊就有很多朋友好奇我是怎么做到的。當(dāng)時(shí)，我就意識(shí)到還有很多很多和我女兒一樣處于成長(zhǎng)關(guān)鍵期的青少年需要家長(zhǎng)的正確引導(dǎo)和幫助。正好這個(gè)時(shí)候，有一批志同道合、學(xué)過(guò)中大方略教練領(lǐng)導(dǎo)力全套課程的同學(xué)成立了武漢心啟教育，專門把教練技術(shù)運(yùn)用到家庭教育之中，更好的鼓勵(lì)孩子，啟迪家長(zhǎng)，支持孩子們健康成長(zhǎng)。意識(shí)到自己身上的責(zé)任感后，我也很爽快地加入了。如今，我擔(dān)任心啟的副總經(jīng)理，致力于父母課程的研究、運(yùn)用，希望這個(gè)課程能給更多的家庭帶來(lái)幸福，讓更多的父母能支持到孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

 

        教練技術(shù)對(duì)我在工作中的運(yùn)用是無(wú)時(shí)無(wú)刻的。在父母沙龍的主持工作中，教練技術(shù)的四個(gè)能力“聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、回應(yīng)”被不斷地運(yùn)用，及時(shí)的心態(tài)調(diào)整能力，敏銳的洞察能力，也在不斷學(xué)習(xí)中得到提升和發(fā)揮。每一個(gè)服務(wù)電話，都需要隨時(shí)把教練技術(shù)和教練能力運(yùn)用嫻熟。

 

        不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的我，也在不斷地應(yīng)用自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)支持他人的成長(zhǎng)。就在前段時(shí)間，有一位學(xué)員家長(zhǎng)給我打電話，哭的很傷心。說(shuō)她出去打麻將，老公回來(lái)就抱怨她，孩子也在一邊兒起哄，一唱一和地批評(píng)她。她覺(jué)得特別委屈，自己一心為這個(gè)家忙碌，換來(lái)的卻是老公的不理解，孩子的不尊重，想著以后干脆什么都不管了。我先聆聽(tīng)著她的傾訴，感同身受她的心情。聽(tīng)完之后就開(kāi)始幫她區(qū)分目標(biāo)，反應(yīng)真相，詢問(wèn)她最終想要的結(jié)果。她說(shuō)，我就想得到他們的理解和尊重。然后我就幫她遷善心態(tài)，告訴她如果以她現(xiàn)在這種撒手不管的方法來(lái)處理，那么只會(huì)離她的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)，現(xiàn)在她應(yīng)該做的不是鬧脾氣，而該想想怎樣抓住這個(gè)機(jī)會(huì)拿到自己想要的結(jié)果。后來(lái)她也覺(jué)知了，給自己制定了行動(dòng)計(jì)劃，先處理好自己的情緒，然后分別和老公孩子坦誠(chéng)溝通，達(dá)成共識(shí)，經(jīng)過(guò)這次調(diào)整，一家人都得到了成長(zhǎng)。

 

        這樣類似的案例我不知接觸了多少，每每看到同事們解決一個(gè)個(gè)家長(zhǎng)與孩子間溝通難題后露出開(kāi)心的笑容時(shí)，我內(nèi)心又多了一份自豪，一份責(zé)任，我很榮幸我走對(duì)了道路，選對(duì)了事業(yè)。

 

        三年來(lái)，武漢心啟教育先后開(kāi)設(shè)了成功父母工作坊、青少年領(lǐng)袖特訓(xùn)營(yíng)（13-18歲）、快樂(lè)少年訓(xùn)練營(yíng)（8-12歲）、青少年領(lǐng)袖成長(zhǎng)支持計(jì)劃、我愛(ài)我家、家長(zhǎng)沙龍等體驗(yàn)課程。經(jīng)過(guò)了幾年的發(fā)展，取得了很好的效果，在武漢、襄陽(yáng)、宜昌等地都開(kāi)了班，并通過(guò)襄陽(yáng)、宜昌等地的中小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校的邀請(qǐng)，走進(jìn)校園，為學(xué)生家長(zhǎng)舉辦主題教育沙龍，將先進(jìn)的教育理念傳播給近2000個(gè)家庭，最終教練技術(shù)在家庭教育中發(fā)揮了很大的作用。

 

 

        回首自己走過(guò)的歷程，經(jīng)歷了人生中非常特別的三年。一路走來(lái)，我是激動(dòng)的，開(kāi)心的，也是幸福的。我很感謝，感謝HELEN、感謝教練技術(shù)，感謝這個(gè)平臺(tái)，感謝生活賜予我的一切!經(jīng)過(guò)教練技術(shù)的洗禮，我個(gè)人潛能得以激發(fā)，人生目標(biāo)得以重新確立，更是堅(jiān)定了人生的信念：我要做社會(huì)的強(qiáng)者，企業(yè)的精英；我要被人尊重，活出最精彩的自己；我要為自己的人生創(chuàng)造新的篇章。未來(lái)，我已經(jīng)下定決心，繼續(xù)從事這個(gè)偉大的事業(yè)，繼續(xù)不斷實(shí)踐、不斷研究，希望利用教練技術(shù)能支持和幫助到更多的人，讓他們的人生也綻放異彩，讓教練技術(shù)之花綻放四海。

 

        武漢中大方略是教練型組織成長(zhǎng)系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，近年來(lái)，中大方略為武漢、襄陽(yáng)、宜昌、十堰、荊門、隨州以及浙江、四川等地企業(yè)舉辦了近300場(chǎng)企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)班，為企業(yè)培養(yǎng)出眾多中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才，打造出一支又一支卓越團(tuán)隊(duì)，被客戶譽(yù)為“人才成長(zhǎng)的搖籃”。