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當今社會,企業間的競爭已經由傳統產品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭等單一模式的競爭時代,發展為系統與系統之間的對抗時代,需要全面系統的解決方案。實現企業信息化全程管理,有助于提高企業的競爭實力,保障企業可持續健康發展。
而眾多中小企業由于領導者意識不夠、精力不足,或沒有合適的信息化管理人員,或在培訓和疏導員工適應新系統的對抗情緒方面做的不到位,等等原因,推動企業信息化管理往往是舉步維艱,最后,不了了之,失去與其它企業對抗的平臺。
4月22日下午,中大方略舉行了一場信息化管理平臺應用培訓推介會。工程師陳工結合服務企業十余年來的實際情況,針對性進行現場操作演練,令大家驚嘆不已,拍手叫絕。
會上,陳工圍繞信息平臺的實用作用進行了詳細介紹,主要從優化業務流程、節約管理成本、傳遞更加迅速、分析更加系統、數據長期保存五大方面進行了全面總結和歸納。并針對性地講解了一款客戶關系管理軟件,這套客戶關系管理軟件有客戶資料管理、工作計劃管理、銷售管理、合同管理、階段性業務管理等功能。在介紹工作計劃方面,陳工介紹,如何有效地管好業務人員是很多企業面臨的一大難題,擁有上百人的銷售團隊,業務人員一旦出了門,他在外面做什么,怎么做的,做的怎么樣,企業很難監管,而這套軟件的計劃管理部分就可能有效解決這個問題,它把員工的周計劃與每天的工作日志結合起來,日志部分又直接與終端客戶關聯起來,后臺進行自動匯總并通過微信平臺通報,便于各級監管部門及時電話抽查,以目標成果為導向,提升業務人員真正下沉到市場的服務意識。在銷售管理方面,可以有效記錄各層級客戶的打款、分銷、進貨的情況,進行系統分析,并及時對近期未打款、未進貨的客戶情況進行預警,幫助業務人員了解銷售態勢,調整銷售策略,拿到更大成果,同時,通過數據分析,也可檢視業務人員的工作能力和工作飽和度,合理調整客戶資源,支持區域拿到更大的成果。合同管理方面引入費用分攤機制,能夠更合理地控制銷售費用,避免過度宣傳或過度促銷。同時,針對不同渠道、不同區域的客戶,定制了不同的客戶關懷計劃,提升品牌影響力,做到淡季不淡,保持良好的銷售勢頭。
武漢中大方略是教練型組織運行系統推廣商,不僅是鄂西北唯一能夠為客戶提供全面、全程、全方位高級戰略顧問服務的咨詢公司,而且融合高級管理培訓、企業教練技術于一體,從授人以魚到授之以漁,提升企業組織系統能力,支持企業持續、快速、健康發展。
中大方略一直致力于幫助客戶企業將日常經營行為搭建在互聯網平臺上,十余年來,幫助眾多客戶建立信息管理部門,制定信息化解決方案,指導企業進行信息化培訓,逐步推動客戶企業推進信息化管理步伐,幫助客戶持續健康成長。(謝明春)
中大方略信息化管理服務主要模塊:
一、網站建設與網絡傳播
網站建設+維護推廣+微信營銷
二、辦公平臺
三、客戶關系管理
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