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不知何時起,將企業“做強做久”替代“做大做強”,成為企業界、理論界的輿論主流。
這是一種進步。
20世紀80年代以前的短缺經濟中,“大”就代表供應能力強,當然效益就好;90年代壟斷領域逐步開放后,“大”既代表成本可以低又代表競爭能力強,而且一“大”就風光無限、一“大”就遮住了百丑,自然,“大”就成了企業追求的主要目標。
隨著那么多“大”企業轟然倒下,隨著買方市場的快速到來,“大”先是讓位于“強”,后又讓位于“久”,人們終于發現,風光一時、曇花一現的“大”并沒有真正的意義,反而會帶來無窮的麻煩,只有做得“久”,即“可持續”的發展,才是應當追求的真正成果,無論對于企業的投資者、經營者還是勞動者,甚至對于一個地方經濟發展和社會進步,“久”比“大”更具有經濟價值,更符合他們的根本利益。
那么,怎樣才能做得“久”呢?
俗話說,幸福家庭基本相同,不幸家庭各有不幸。企業也是一樣,大凡根繁葉茂的百年老店都似曾相識,“久”是一種規律性的體現,企業持續、健康、快速的發展,其本質是一個“成長”問題,需要全面和系統的解決方案,那些希望通過局部和技術性方案解決企業成長問題的努力,最終都會毫無例外地遭到失敗!
很多企業領導人認為,企業的根本就是銷售,以為銷售搞好了一切都OK了,但是,殘酷的現實是,大多數企業狠抓銷售,但銷售并沒有真正的起色,事實證明,企業的體制機制、生產銷售、品牌塑造、技術進步和產品研發,是一個系統,是一個體系,缺一不可,不僅每一個部分必須要做好,而且這些部分之間還要有機地聯系在一起,只有各個部分都做得很好并且又能夠相互配合、相互支撐,企業才能夠真正做大、做強、做久!
從另一個角度,企業的經營管理,分為“事”和“人”兩部分,“事”的部分,包括目標、戰略、策略、構架、機制、產品、技術、政策、流程,等等,這些事情的“設計”固然非常重要,更需要通過“有效”的執行,才能變成實實在在的經營成果。在知識經濟和信息社會背景下,沒有全體員工自愿、自覺、自主地主動去落實、去創新,企業就不可能真正做好,也就不可能做久——這就是“人”的這一部分,需要進行全面和持久的團隊培育和文化建設。
令人遺憾的是,不少企業領導人總是根據自己有限的個人經驗應對急速變化的市場環境,他們不僅不懂得也不屑于采用科學的方法設計“事”的部分,而且根本等不及“人”的逐漸成長。
因此,企業做得“久”,既是一門科學,又是一門藝術,更需要足夠的遠見和耐心!
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