在前幾天的一個咨詢項(xiàng)目的前期溝通會上，某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)這樣問我，我們想學(xué)GE，如何建設(shè)六西格瑪呢？我一時無語，想起流傳于二十世紀(jì)六七十年代的一個笑話：當(dāng)時一個來自平原的人問陳永貴：“請問陳永貴同志，我們平原地區(qū)學(xué)大寨，如何才能把梯田造好？”不要笑那個人如何地可笑，時過境遷，可笑的形式雖個個不同，可笑的實(shí)質(zhì)卻只有一個。
　　平原地區(qū)學(xué)大寨沒有錯，但應(yīng)該學(xué)的不是大寨建設(shè)梯田的形式，而是大寨因地制宜、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。同理，某企業(yè)學(xué)習(xí)GE沒有錯，GE的管理在管理學(xué)界堪稱翹楚，但并不一定非要學(xué)習(xí)六西格瑪，而是要學(xué)習(xí)GE成功管理的精髓。因?yàn)槠髽I(yè)學(xué)習(xí)GE的目的是要企業(yè)發(fā)展壯大，而不是成為六西格瑪?shù)木浣滩摹?br /> 　　類似的事情很多，由此，我感到很多中國企業(yè)在對待自己的管理問題上的非理性。同樣，在對待企業(yè)管理咨詢上，也存在這樣的非理性。
　　影片《大腕》中有句精典臺詞：“只買貴的，不買對的”。在企業(yè)管理咨詢中，這個問題是企業(yè)最突出的非理性消費(fèi)現(xiàn)象之一，只是企業(yè)在選擇咨詢公司時，不是“只買貴的”，而是“只買便宜的”。咨詢服務(wù)也是商品，而且是價值相當(dāng)高的商品，很多買家在購買這項(xiàng)商品時，因?yàn)樘⒅貎r格而忽視了其它。每個咨詢項(xiàng)目的咨詢費(fèi)都不是一個小數(shù)目，對于做咨詢的企業(yè)來說，一定要各方面權(quán)衡清楚才行。因而，很多企業(yè)在選擇咨詢公司時，往往非常注重咨詢價格。所謂一分錢一分貨，在貨真價實(shí)的前提下，是非常有道理的。企業(yè)在與咨詢公司溝通時，應(yīng)該仔細(xì)考慮咨詢公司報價的依據(jù)，因?yàn)閷?shí)力不同的咨詢公司，提供的服務(wù)質(zhì)量不同，所付出的成本也不同。再根據(jù)自己公司希望達(dá)到的咨詢效果，選擇一個可以幫助自己達(dá)成目標(biāo)的咨詢公司。在諸多考慮中，咨詢報價其實(shí)是一個非常重要的考察咨詢公司的隱性指標(biāo)，并不是說報價高的咨詢公司一定好，關(guān)鍵是看報價后面的依據(jù)。也許，企業(yè)認(rèn)為選擇報價低的咨詢公司會為企業(yè)降低成本。但是，如果項(xiàng)目的結(jié)果并未達(dá)到預(yù)期效果，那么所有的投入，也許都會成為浪費(fèi)。因?yàn)轫?xiàng)目不管做好做壞，形成的結(jié)果都是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的管理體系或標(biāo)準(zhǔn)，如果做得不好，是很難改進(jìn)的，更多的是推倒了重新來做，說到這里，想起一個非常有趣的比喻：假設(shè)做項(xiàng)目就像燒一鍋開水，如果企業(yè)的目標(biāo)是想要水達(dá)到80度，那么可以選擇能夠讓其達(dá)到80度那么多的燃料，如果要達(dá)到100度，一定要投入可以達(dá)到100度的燃料。達(dá)到100度的投入一定會比達(dá)到80度的投入多，如果企業(yè)只考慮燃料的多少，在需要燒一鍋100度的水時，卻選擇了只能燒開80度水那么多的燃料，那么結(jié)果當(dāng)然達(dá)不到預(yù)期效果，等到換一家咨詢公司時，原來80度的水已經(jīng)冷卻，需要重新去燒了。
　　企業(yè)在選擇咨詢公司時，還有一個非理性消費(fèi)傾向，就是過分注重品牌的影響力。品牌自有其成為品牌的道理，但是在咨詢業(yè)這樣一個競爭激烈、群雄逐鹿、新秀輩出的特殊行業(yè)，行業(yè)內(nèi)的排行隨時都在改變，昨天還是第一，今天就可能成為第十。企業(yè)在選擇咨詢公司時，了解到的資訊并不一定就是最新的，也許在很高的期望之下選擇了一朵明日黃花。同樣，咨詢業(yè)知識產(chǎn)品也是日新月異，怎么就知道還未成為品牌的公司所提供的產(chǎn)品就一定不會優(yōu)于品牌公司呢。所以，企業(yè)在選擇咨詢公司時，還是要拔開品牌的光暈效應(yīng)，認(rèn)真研究咨詢公司所能提供的產(chǎn)品和咨詢公司實(shí)際的綜合實(shí)力比較好。此外，企業(yè)管理咨詢范圍很廣，包括整合營銷、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、集團(tuán)管控、人力資源……不一而足。每個咨詢公司都有自己的核心競爭力，即使是羅蘭貝格、麥肯錫、美世咨詢，也都有自己的核心與專長，并不一定在每個領(lǐng)域都是第一。因而企業(yè)在選擇咨詢公司時，應(yīng)對自己究竟要做哪個方向有個大致的了解，再對咨詢公司有一個比較全面的了解，知己知彼的情況下，做出選擇。這就如同看病找醫(yī)生，明明知道自己眼睛有問題，卻找世界一流骨科專家，不是倒霉催的嗎。